นโยบายความเป็นส่วนตัว movewin
movewin ให้ความสำคัญกับการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคนอย่างจริงจัง นโยบายฉบับนี้อธิบายอย่างละเอียดว่าเราเก็บรวบรวมข้อมูลอะไรบ้าง เหตุผลที่เก็บ วิธีที่ใช้ และสิทธิ์ที่คุณมีเหนือข้อมูลของตัวเอง โปรดอ่านให้ครบก่อนสมัครสมาชิก
หลักการคุ้มครองข้อมูลของ movewin
ความปลอดภัย SSL ทุกการเชื่อมต่อ
ข้อมูลทั้งหมดที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ผ่านการเข้ารหัส SSL มาตรฐานสากลทุกครั้ง
สอดคล้อง PDPA ไทย
การเก็บและใช้ข้อมูลของ movewin ดำเนินการภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย
ใช้ข้อมูลเฉพาะที่จำเป็น
movewin เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการ ไม่เก็บข้อมูลส่วนเกินที่ไม่เกี่ยวข้องกับการใช้งาน
ไม่ขายข้อมูลผู้ใช้
movewin ไม่เคยขายข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า
สิทธิ์ควบคุมข้อมูลของคุณ
สมาชิกมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข และขอลบข้อมูลส่วนบุคคลได้ตามที่กฎหมายกำหนด
โปร่งใสและอธิบายได้
เราอธิบายชัดเจนว่าเก็บข้อมูลอะไร เพื่ออะไร และเก็บไว้นานแค่ไหน ไม่มีเจตนาซ่อนเร้น
1. ข้อมูลที่ movewin เก็บรวบรวม
movewin เก็บรวบรวมข้อมูลจากสมาชิกผ่านหลายช่องทาง ทั้งที่ผู้ใช้ให้โดยตรงและที่เกิดขึ้นโดยอัตโนมัติจาการใช้งาน การเก็บข้อมูลทั้งหมดมีจุดประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นต่อการให้บริการ
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด | วิธีการเก็บ |
|---|---|---|
| ข้อมูลประจำตัว | ชื่อ-นามสกุล วันเกิด หมายเลขบัตรประชาชน | สมาชิกกรอกในขั้นตอน KYC |
| ข้อมูลติดต่อ | หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล | สมาชิกกรอกตอนสมัคร |
| ข้อมูลทางการเงิน | ชื่อบัญชีธนาคาร เลขที่บัญชี ชื่อธนาคาร | สมาชิกกรอกตอนตั้งค่าถอนเงิน |
| ข้อมูลธุรกรม | ประวัติฝากถอน ยอดเงิน วันที่และเวลา | บันทึกอตโนมัติโดยระบบ |
| ข้อมูลการใช้งาน | เกมที่เล่น ประวัติการเดิมพัน ระยะเวลาใช้งาน | บันทึกอัตโนมัติโดยระบบ |
| ข้อมูลอุปกรณ์ | IP address ประเภทเบราว์เซอร์ ระบปฏิบัติการ | บันทึกอัตโนมัติเมื่อเข้าสู่ระบ |
movewin ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิต/เดบิตโดยตรงบนเซิร์ฟเวอร์ของเรา ธุรกรมทางการเงินผ่านช่องทางที่ได้รับการรับรองและมีมาตรฐานความปลอดภัยของตัวเอง
2. วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล
ข้อมูลที่เก็บรวบรวมทั้งหมดถูกนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุด้านล่างเท่านั้น movewin ไม่ใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์อื่นโดยไม่แจ้งให้สมาชิกทราบ
- การให้บริการ: ยืนยันตัวตน จัดการบญชี ดำเนินการฝากถอนเงิน และให้บริการเกมออนไลน์
- ความปลอดภัย: ตรวจจับกิจกรรมผิดปกติ ป้องกันการทุจริต และรักษาความปลอดภัยของระบบ
- การปฏิบัติตามกฎหมาย: ดำเนินการ KYC ตามกฎหมายที่เกี่ยวข้องและรายงานธุรกรรมที่จำเป็น
- การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ของสมาชิก
- การสื่อสาร: แจ้งเตือนธุรกรรม ข่าวสารโปรโมชั่น และการอัปเดตที่สำคัญ
- การสนับสนุน: ตอบคำถามและแก้ไขปัญหาเมื่อสมาชิกติดต่อเข้าม
3. การเปิดเผยและแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สาม
movewin อาจแบ่งปันข้อมูลของสมาชิกกับบุคคลที่สามในกรณีจำเป็นและจำกัดเท่านั้น การแบ่งปันทุกกรณีมีสัญญาคุ้มครองข้อมูลและจำกัดการใช้งานไว้อย่างชัดเจน
กรณีที่อาจมีการแบ่งปันข้อมูล
- ผู้ให้บริการเกม: ส่งข้อมูลที่จำเป็นขั้นต่ำแก่ค่ายเกมเพื่อให้บริการเกมได้ถูกต้อง เช่น รหัสผู้ใช้และยอดเครดิต
- ผู้ให้บริการชำระเงิน: ข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการประมวลผลธุรกรรมฝากถอน THB ผ่านช่องทางที่รองรับ
- ผู้ให้บริการด้านเทคนิค: ระบบโครงสร้างพื้นฐาน ความปลอดภัย และการวิเคราะห์ข้อมูลที่ผูกพันด้วยสัญญาคุ้มครอง
- หน่วยงานกฎหมาย: เมื่อได้รับคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย movewin จะปฏิบัติตามอย่างเคร่งครัด
4. การใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
movewin ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้บริการทำงานได้ถูกต้อง บันทึกการตั้งค่าของผู้ใช้ และวิเคราะห์การใช้งานเพื่อพัฒนาบริการ
ประเภทคุกกี้ที่ใช้
| ประเภท | วัตถุประสงค์ | ปิดได้ไหม |
|---|---|---|
| จำเป็น | รักษาสถานะล็อกอิน ความปลอดภัย CSRF token และการทำงานพื้นฐาน | ปิดไม่ได้ (จำเป็นต่อระบบ) |
| ฟังก์ชัน | จดจำภาษา ตั้งค่าการแสดงผล และค่าที่ผู้ใช้ตั้งไว้ | ปิดได้ (แต่อาจส่งผลต่อประสบการณ์) |
| วิเคราะห์ | ติดตามพฤติกรรมการใช้งานในภาพรวมเพื่อพัฒนาบริการ | ปิดได้ |
คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณได้ตลอดเวลา การปิดคุกกี้ทั้งหมดอาจทำให้บางฟังก์ชันของแพลตฟอร์มทำงานไม่สบูรณ์
5. มาตรการักษาความปลอดภัยข้อมูล
movewin ใช้มาตรการด้านเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคล จากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การเปิดเผย การเปลี่ยนแปลง และการทำลาย
- เข้ารหัสข้อมูลทุกการับส่งด้วย TLS/SSL มาตรฐาน
- เก็บรหัสผ่านในรูปแบบ hash ที่ไม่สามารถถอดรหัสกลับได้
- จำกัดการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะพนักงานที่จำเป็นต้องรู้
- ตรวจสอบระบบความปลอดภัยและทดสอบการเจาะระบเป็นประจำ
- บันทึก audit log ของการเข้าถึงข้อมูลที่สำคัญทุกครั้ง
- แจ้งสมาชิกทันทีหากตรวจพบว่าข้อมูลถูกละเมิดในระดับที่มีนัยสำคัญ
อย่างไรก็ตาม ไม่มีระบบใดในโลกที่ปลอดภัย 100% สมาชิกมีหน้าที่ร่วมปกป้องบัญชีของตัวเองด้วยการใช้รหัสผ่านที่แข็งแกร่ง และไม่แชร์ข้อมูลล็อกอินกับบุคคลอื่น
6. ระยะเวลาการเก็บรักษาและการลบข้อมูล
movewin เก็บข้อมูลส่วนบุคคลไว้นานเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยหลัการทั่วไปมีดังนี้
- ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ใช้งานอยู่: เก็บตลอดอายุบัญชี
- ประวัติธุรกรรม: เก็บอย่างน้อย 5 ปีตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
- บันทึกการใช้งาน (logs): เก็บสูงสุด 12 เดือน หลังจากนั้นลบหรือทำ anonymize
- ข้อมูล KYC: เก็บตามที่กฎหมายต่อต้านการฟอกเงินกำหนด
- บัญชีที่ถูกปิด: ข้อมูลจำเป็นถูกเก็บต่ออีกระยะตามกฎหมาย ส่วนที่เหลือถูกลบ
7. สิทธิ์ของสมาชิกเหนือข้อมูลส่วนบุคคล
ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) สมาชิก movewin ทุกคนมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้ การใช้สิทธิ์ติดต่อผ่านช่องทางบริการของแพลตฟอร์มได้โดยตรง
👁️ สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล
ขอดูว่า movewin เก็บข้อมูลอะไรของคุณไว้บ้าง และนำไปใช้อย่างไร
✏️ สิทธิ์แก้ไข้อมูล
ขอให้แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง ไม่ครบถ้วน หรือล้าสมัย
🗑️ สิทธิ์ลบข้อมูล
ขอให้ลบข้อมูลเมื่อไม่จำเป็นอีกต่อไปและไม่มีฐานทางกฎหมายให้เก็บ
⏸️ สิทธิ์ระงับการประมวลผล
ขอให้หยุดใช้ข้อมูลชั่วคราวในระหว่างที่มีการตรวจสอบหรือคัดค้าน
📦 สิทธิ์พกพาข้อมูล
ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่เครื่องอ่านได้เพื่อนำไปใช้กับบริการอื่น
🚫 สิทธิ์คัดค้าน
คัดค้านการประมวลผลข้อมูลในกรณีที่อาศัยประโยชน์อันชอบธรรมเป็นฐาน
movewin จะตอบสนองต่อคำขอใช้สิทธิ์ภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด ในบางกรณีอาจจำเป็นต้องขอข้อมูลเพิ่มเติมเพื่อยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการ
8. ข้อมูลของผู้เยาว์และการคุ้มครองพิเศษ
movewin ไม่อนุญาตให้บุคคลที่อายุต่ำกว่า 18 ปีสมัครสมาชิกหรือใช้งานบริการ หากเราพบว่ามีการเก็บข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลนั้นและปิดบัญชีที่เกี่ยวข้องโดยทันที
ระบบยืนยันตัวตน KYC ออกแบบมาเพื่อกรองผู้เยาว์ออกจากการใช้บริการ หากคุณทราบว่าบุตรหลานหรือผู้เยาว์ที่คุณดูแลสมัครสมาชิกโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อทีมงาน movewin ทันทีผ่านช่องทางที่มีบนแพลตฟอร์ม
9. การเปลี่ยนแปลงนโยบายและการติดต่อ
movewin ขอสงวนสิทธิ์ปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ไดตามความจำเป็น เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ เราจะแ้งให้สมาชิกทราบผ่านการประกาศบนแพลตฟอร์ม หรือการส่งอีเมลไปยังที่อยู่ที่ลงทะเบียนไว้
วันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่แสดงด้านบนจะเปลี่ยนทุกครั้งที่มีการแก้ไข เราแนะนำให้ตรวจสอบนโยบายนี้เป็นครั้งคราว โดยเฉพาะก่อนที่จะทำธุรกรรมสำคัญ
สำหรับคำถาม ข้อสงสัย หรือการใช้สิทธิ์ตาม PDPA กรุณาติดต่อทีมงาน movewin ผ่านระบบ Live Chat หรือช่องทางติดต่อที่มีบนแพลตฟอร์มลอด 24 ชั่วโมง ทีมงานจะตอบกลับภายในระยะเวลาที่เหมาะสม